[抱怨] YOURZ连身衣裤大缩水

楼主: u9307105 (shower)   2015-10-06 23:22:45
*商品/店家名称:YOURZ
*购买连结:
*相关佐证:
http://i.imgur.com/O3oxlet.jpg
http://i.imgur.com/AS7DHt0.jpg
*事发经过:
没想到首po是在抱怨。
今年六月YOURZ连线时我买了一件蓝色几何连身裤,因为他们家一向评价很好,
拿到衣服时也觉得质感很好很开心。开心穿了几次之后下水就悲剧了...
第一次下水就整个缩水,长度都不对了,根本没办法穿了。
想请问有版友也买这件衣服,然后有无缩水的情形吗?
(前后对比照片PO在相关佐证)
因为发现当时很忙碌,下水洗时也早超过七日,本来想说自认倒楣算了。
但后来朋友说他们家评价一直很好,建议我可以问一下。
于是我问了!然后觉得 非 常 火 大!!!!!
真心觉得他们售后服务非常差,非常不建议购买,因为他们的态度就是:
“我们也不知道为什么会这样耶,都没有人反应耶(哈囉~我反应了)
很抱歉哦,那我们下次挑货会注意。”
就这样。就这样。就这样。很重要所以说三次。
之后不管我怎么反应他们家商品有问题,就无限鬼打墙表示超过
七日以及购买三个月的不确定因素太多(已经跟客服确认过我的
洗衣方式没有问题),所以总之无法处理。
我真的看了很。火。大。
先声明,我知道过三个月才反应很久,或许很容易被卖家觉得是
故意凹他们。之所以会过这么久是因为没有立即洗,发现时就晚
了,本来想说算了,以后不买就好,懒得去拗(因为已超过7日)。
所以我反应这件事给客服,一开始就没有抱持着要他们退货的想法。
我纯粹想知道他们会怎么处理,这间公司会不会对他们的商品负责任。
我之后还能不能买他们家的衣服。
结果:不会。不能。
活到这把年纪大家都知道当你商品出了问题,就算超过七天不能退换
货(我可以接受他不让我退换)。就算三个月真是有点久,但一间负责
的公司,还是会有很多种处理方式去表示他对自己商品的负责
(很明显商品真的有问题的前提下)。
但他们家的处理态度真的没有让我感受到愿意处理的诚意,吃定买家钱就
是已经付了不能怎么样。我无法接受。
说真的,买连线商品出问题没关系,后续处理ok我会继续买,但这种不ok
的后续处理我只能尽力告诉大家不要重复踩到雷。
最后。我真的不是一个奥客,首po真的是因为觉得他们家处理方式太不ok,
希望不要再有人像我一样明明买到商品真的有问题,明明不是奥客,但却
只能自认倒楣,只能默默内心发誓绝对不会再买。

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