为方便叙述，以下将“购买时的物流费”称作A款项，“退货时的物流费”称作B款项。
爬文知道ob退货一向不会退A款项，但没想到这次他竟然重复跟我收取B款项。
我觉得这实在太变本加厉了，是因为购物金在他手上就可以这样乱扣吗？
佐证如下
购买订单
http://i.imgur.com/7sMRuYp.jpg
这里可以看到，我购买的衣服总共价钱为648元，物流费50元。
分别以购物金（之前退款）扣除648元，以回馈金（会员回馈活动）扣除50元，整笔订单
取货时不须付钱。
重点：我付了A款项。
试穿后决定两件都退货，以不退回A款项的情况来看，我会收到两件衣服的金额648元购物
金。
但是！！今天一看，才发现，竟然只有598
http://i.imgur.com/0UPx7wf.jpg
这是怎么回事？哪里来又扣50元！？难道是B款项？
但他们的退货说明中写的很清楚，退货运费由“公司负担”
这50元到底是在扣什么身体健康的？凭什么扣款啊？
写信去客服了，感觉有够差，买到size比网页标注大几乎一倍的衣物就已经够烦了根本不
能穿，没想到退款还搞这种莫名其妙的手脚。
要不是我没有点开看，不就永远不会发现吗？
50元是小钱，但把消费者当笨蛋得寸进尺的卖家之后绝对不再来往了。