[问题] 淘宝被盗了

楼主: renny (汪汪)   2015-09-28 21:28:25
9/29 pm5:00 update
刚刚打去台湾淘宝客服 0277063088
确定帐号被盗用,而且被实名认证了
客服说实名认证是不可逆的
一旦被对方实名认证后,他就能操作这帐户
就算我现在把帐户拿回来,对方随时都可以进去再修改邮箱或密码
(翻译:拿回来也是白拿)
建议冻结帐户,因为支付宝一并被实名认证了,所以两者都得冻结
然后自己再去申请新的淘宝跟支付宝
申请新淘宝帐户建议用手机号码不要用名字
所以....过去几年的资讯掰掰了,我的钻石帐户也掰掰了 T^T
客服也说最近被盗的情况很多,最好杀一下电脑的病毒并更换邮箱密码

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