＊商品/店家名称：(淘宝网) 平安国际集运中心
＊购买连结：http://4fun.tw/qwMC
＊相关佐证：
＊事发经过：(文长)
这次真的很夸张让我无法忍受于是决定上来发抱怨文 也超不推这间集运公司
我买淘宝的频率不高 平均两个月买一次吧
之前都用某间集运但上次出包(可搜寻我之前的文章)
所以我想说这次换别间集运看会不会好一点 没想到却是恶梦的开始
故事开始:
我买了个DIY模型屋 因为里面有含电池所以要从深圳走特货(运费共40元RMB)
总之我在8/21就拍下了 过四天左右我就开始询问客服物流状况
客服说什么天津大爆炸查很严啦再等几天
几天后我再次询问 客服又说阅兵啦海关查很严叫我再等几天快放行了
这时已经到了9/7左右了吧 我再次询问 结果客服说深圳最近查获毒品所以抓特别严
反正就是无止尽的等 然后还传了几张照片给我看说无法放行 很多间物流公司都被卡住
此时已经9/10了吧 然后也只是不断回我快放行了但也无法给明确时间
后来客服说不然愿意退我15元(RMB)运费
刚好因为我要买东西所以那笔退15元等于是我另一笔一公斤单的运费
也就是说另一笔1公斤普货就算我免运 我不用拍下然后他们免费直接帮我寄出
此时是9/11 我一共买了4样东西加起来1公斤 公司应该是9/12帮我寄出吧
总之我9/17(四)才收到 但一看到商品我完全傻眼 我才买一公斤阿怎么一大箱
果不其然是寄错了 寄给我的商品是一箱15公斤的衣服......
当天我立刻用旺旺跟客服反应 客服查了后说是把我和另一位客人的东西弄反
但因为另一位客人9/17当天不在所以没有签收 9/18(五)对方签收了
客服说9/19(六)会派黑猫去他家取件 当天送到我这(我和他都在同一个市)
9/19晚上我再次询问客服 客服说什么公司给派件员的资料不全所以去了但是空手而归
到了9/20(日)我再次询问 客服说因为星期六没和对方联系好所以无法今日去取件
今天晚上(9/20)我再次询问客服 他向我保证9/21一定会去对方家取到件
然后我昨天就跟客服说我星期日才有空 黑猫什么时候要把我这边送错的拿走
客服说星期日无法取件之类的 说要星期一(9/21)才能来取件
9/15时因为那笔特货等了快一个月我实在太生气 所以就给差评
客服看到就说愿意把我那笔特货40元运费退我 然后15元那笔就当送我希望我删除差评
我当时想说既然15元那笔送我然后40元也愿意退所以就删差评了
殊不知后来又发生这件事让我非常后悔删除差评
结论一: 8/21拍下的那笔特货我到今天(9/21)还没拿到 客服依旧说有在放行了
结论二: 9/11拍下那笔因为集运公司搞乌龙我到今天仍然也没拿到
结论三: 我打死不再用平安集运!!!!!!!! 也请各位睁大眼睛慎选集运公司!!!!!!
之后有后续会再补上(倒.....