刚刚收到信用卡帐单时发现一个很奇怪的问题
事情是这样的…
8/5我在gmarket刷了一笔韩币146450的消费
那时候是前一期帐单的消费
帐单显示8/5消费8/8入帐
韩币146450 台币3988 国外交易手续费60
而我在8/23就线上全额缴清该期帐单
但是我今天看帐单发现
上期我缴清的gmarket那笔消费被刷退
新增了新的消费记录
帐单显示8/5消费 9/2入帐
韩币金额没有显示 台币4016 国外交易手续费52
如此一来我要多付20元？
但我从来没有在gmarket有要求退货的记录
这时我内心和脑袋充满许许多多的疑问
1.既然帐单显示一样8/5的消费，为何入帐日相差快一星期？？？
2.为什么消费4016的手续费只要52，而消费3988的却要60？
3.为何我从来没有在gmarket退货以及取消订单重新购买，gmarket却擅自将我刷退？
因为这是我第一次购买gmarket就发现这样的情况
后来一个礼拜内我陆续在gmarket有消费两次
我担心到下期帐单也发生一样的问题
所以想请问大家有没有这样的经验？
我可以怎么解决呢？
该不会以后汇率变的时候，又擅自给我刷退了吧？
最后还有一个问题
刚刚打电话给信用卡客服询问这情况
他说他们没办法解决
请我自己跟网购平台处理
难道以后真的遇到不肖网络业者
在我购买特价商品时先刷特价金额
等一些日子后擅自刷退特价金额改刷原价
那我怎么办？（以上是我悲观化的小剧场）
虽然只多付了20，但是就是觉得奇怪+不合理><