[问题] 淘宝 交易关闭问题

楼主: nickyken (哈姆)   2015-09-12 23:29:07
偶尔使用淘宝购物,先前都没有大问题,
但这一次,发生异常的状况。
简单来说,我拍下三家商品,选择集运,
到了结帐页面,选择使用信用卡。
资料填写完、支付之后,有一家显示交易关闭,
其他二家都支付成功,而且目前有一家已经出货了。
有问题的订单,显示如下:
当前订单状态: 交易关闭
关闭类型:卖家取消订单
原因: 买家信息填写错误,重新拍
如有疑问,请与卖家联系。
因为瞬间就出现交易关闭,
应该不可能是卖家主动关闭的,
而如果是我信息有填错,
其他二家为何会正常支付?
于是我重新再拍出现问题的商品,
结果出现一模一样的状况。
这时候我联络卖家,卖家跟我说他没有做任何动作,
跟我说可能是电脑的问题。
之后,我过一阵子拍、用别的装置拍,
结果都是一样的情形。
不知道有没有人原因是什么?
因为想买的这家商品评论和销量都很不错,
不是很想换其他家。
谢谢。

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