Re: [问题] 淘宝介入申诉胜诉机率大不大?

楼主: bluezting (不接受聊天水球)   2015-08-27 14:48:21
分享一下我之前两次申请介入
1.买到仿品
帮同事买话筒式耳机,一个128rmb,卖场打着假一赔十
但是收到后一看就知道是仿的,跟照片完全不一样
卖家请我寄回退款,想也知道不可能寄回去,运费太贵
卖家也只愿意负担中国的境内运费,因为他说当初是寄到上海
申请维权败诉,理由是卖家同意退货退款,只是我没办法寄回去
至于卖家的罚责就是下架该商品,还有记缺点之类的
2.买到不良品
帮公司买电脑主机板两个,一个200rmb,直寄台湾
当初跟卖方沟通时有讲,若不能用,他负担一半的运费
结果其中一个主机板不能用,
由于顺丰寄到中国,若卖方非公司行号,需要提供收件人的身分证
结果卖家一直不理我,不然就是答应要给我却一直拖
后来我就申请淘宝介入,中间处理很久
最后淘宝官方有退钱给我,但不是卖家退给我
是淘宝官方的消费者什么基金
我买淘宝不会特地跟卖家说是要寄回台湾
不一定卖家会仔细检查,或者故意寄瑕疵品
如果是比较贵重的东西,就会选直寄,比较安心

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