不好意思 在amazon jp用信用卡消费碰到一个问题
想请教大家是否有碰过&要如何解决
我在7/27以国泰的信用卡消费两笔将近台币5000元
7/28时国泰寄来的消费汇整就明显有这两笔的记录
8/3时，国泰寄来的消费汇整有一笔在8/1在jp消费的记录
但我对于这笔消费记录完全没印象
我向国泰客服询问后，客服跟我讲这笔消费的商店是在amazon jp
可是我查询我的注文履历后，8/1我根本没消费
所以想请问一下是发生什么事情，是不是有盗刷的可能&要如何跟amazon jp连络解释
以上，谢谢