[抱怨] 集货使用糟糕的报关行-飞乐

楼主: c281882 (QQQ)   2015-07-28 15:44:25
*商品/店家名称:飞乐
*购买连结:http://www.fl-cargo.com/
*相关佐证:

*事发经过:
我有几个急件预计流程是
7/23星期四到集货站
7/24星期五上飞机
7/25星期六清关
7/25星期六使用非黑猫当天清当天送中午收货
7/26星期日最坏打算是这天一定要收到
但是事情发展并不是这样
我的集货商很负责这我就不说他是哪间了
他用的货代是上海伊邦
事情的发展是
7/23星期四到集货站
7/24星期五上飞机
7/25星期六清关
7/25星期六入远雄仓
7/25星期六货物消失(飞乐全公司休假)
7/26星期日货物消失(飞乐全公司休假)
7/27星期一早上9点赶紧打电话去飞乐问...因为清关所以要7/28
才能收到(心理OS 清关清三天 有去查远雄仓25号就出仓了)
7/28星期二 下午三点四十分 还没等到大嘴鸟送到,物流敢用宅配通的公司只能说
....有你的,下午五点收不到直接去大嘴鸟营运站拿....
总结:报关行很重要,关系台湾这边运送处理,有空问一下你们集货商是用哪一间
飞乐这次的感觉是清关速度不慢,发货就很有争议
我个人感觉是发货人员要放假把星期六早上清关出来的包裹堆仓等星期一发
我很无奈...连续被客人连骂三天 下次乖乖的走黑猫好了
刚刚打去大嘴鸟客服(根本转不进客服的客服电话)输入单号
之后转接司机...问司机几点到...什么?你哪位
...早上十点送到现在...什么?你在哪里....苗栗xx路xx号...
我五点多到...
我看五点多司机的选择是我的包裹还是下班

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