*商品/店家名称:joyceshop
*购买连结:
https://www.joyce-shop.com/m/PDContent.asp?yano=082807020197
*相关佐证:
项链照
http://i.imgur.com/5rsbuGF.jpg
信件照
http://i.imgur.com/9UamcyG.jpg
http://i.imgur.com/fc1DMM0.jpg
http://i.imgur.com/AKDlgWM.jpg
*事发经过:
因为想买给同学当礼物
所以一次买了三条相同的项链
收到货后 发现项链上有水渍及黑点
因此决定退货
店家说要退货需附理由说明瑕疵为何
但法律规定邮购买卖(包括网购)得于七日内无条件退货
想说店家竟然还要附理由哦!!
但我是个良民 乖乖的配合了
也许是认知上的不同
对方开始就我提出的点予以否定
即使真的不是瑕疵
我还是要退货啊!!
为什么要退货还得经过店家的核准啊?
真的当消费者都不懂法律好欺负吗?
如果明天没有得到好的回应
只好向消基会申诉了