借标题问一下同样的问题
前两天也是一样在gmarket第一次刷卡
有收到mail说订单成立,因为购买的商品是预购,mail也有收到预计寄送日期
结果下午收到因为断货所以订单被取消的信
但网站上明明都还在卖>"< (重点是预购本来现在就没货阿....
打到信用卡公司也说有刷卡成功的纪录
想再重新订购发现我的帐号被限制了都不能加入购物车.....QQ
已经写信给客服还没回,不过,大家有遇过类似的状况要怎么处理吗???
※ 引述《lala1214 (With U)》之铭言:
: Dear 各位前辈,
: 小妹近日因购物欲望一时兴起,让小妹第一次下订Gmarket
: 小妹下订当天是有mail自动回复说订单成立
: 但第二天早上一看订单资讯出现Cancelled
: 写信给Gmarket是说信用卡问题请与信用卡公司确认
: 与信用卡公司确认此笔交易是有完成的,信用卡公司有提供授权码.
: 但接下来写信给Gmarket就都没有回复...已经两天了.
: 请问这样是正常的吗?
: 另外大家有碰到这样的情形吗? 怎么解?
: 谢谢>"<