[问题] 圆通转运一直不收件

楼主: Aizawa (蓝沢)   2015-05-17 13:29:32
之前在天猫的小米买传输线 (普货)
小米是用如风达寄到圆通仓库
但是一直显示下面这个讯息
http://i.imgur.com/yHHOsZM.png
后来我问圆通 圆通叫我问如风达 我问如风达 他叫我问圆通
问小米的客服 也叫我自己联络圆通
被当皮球踢了.....
请问这个状况要怎么处理呢?
只能走退费吗?

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