第一次买淘宝挑了一个皮革制的包包(卖家说是羊皮制)
因为还有买其他东西, 所以找集货商"乐趣购"寄回台湾
从入库到现在第17天, 期间不断询问客服都无法提供物流进度, 直到今天客服回复是:
"里面有动物皮类导致整批货安检未过被海关查扣, 需要退关拿回, 需要您提供三证：
正规商业发票，产品许可证，进出口委托许可证，三证不齐全数拿不回来的"
目前询问过包包卖家他们无法提供证明文件....
问了其他集运商是说寄过皮革(真皮制)没遇过这种情况啊, 不理解为何被查扣~~
爬了很多文, 但还是疑惑...想请教有经验的各位
1. 皮革包(真皮)真得不能用普货寄吗?
2. 没办法提供证明文件, 就只能认赔让海关销毁吗?
3. 这种情况可以要求集运商退费吗?
(并没有隐瞒货物内容,纯粹无知...但集运商寄前不是该查验是否为禁运品?)
此批货金额台币4911, 总重:15.8kg, 乐趣购到台湾运费台币1308
虽已有认赔的打算了...但还是不想放弃任何机会, 需要各位的建议~
第一次发文, 如有排版奇怪请见谅