※ 引述《athenav (athena)》之铭言：
: ＊商品/店家名称：圈x in jp 圈自买真的很喜爱这星星真珠闪耀牛仔包~大心
: ＊购买连结：https://goo.gl/UWi7C3
: ＊相关佐证：
: 包包瑕疵图
: http://imgur.com/I1tQCAJ
: http://imgur.com/qQq9BpR
: http://imgur.com/SMQJNOV
: http://imgur.com/ewCR0wc
: Line对话过程
: http://imgur.com/7oiobS0
: http://imgur.com/2CYOscU
: http://imgur.com/0GJRd5f
: http://imgur.com/7dxENls
: http://imgur.com/X1UaTAZ
: http://imgur.com/8x27kGx
: ＊事发经过：
: 真的很火大～今天刚收到包裹～回家后拆开拿起来后～
: 包上面的钻石扣就掉了～我立刻传line给卖家并附上照片～
: 卖家的第一句回复～我看完心就凉一半了～就知道他没有想要积极处理的意思
: 详细的line对话过程我也ＰＯ上给大家评评理～
: 因为商品卖家没有结标给我～就算要上Ｙ拍申诉也没办法
: 对话从头到尾也没说要不要换给我～
: 还烙话说～如果退还回去后～
: 给日本专柜鉴定是人为破坏～他们“不会回应”也不给退换～
: 我怎么会知道卖家是不是真的有拿去给专柜鉴定！！！
: 请大家给点建议该如何处理！！！！
: 更新:
: 我律师朋友说上消基会申诉～
: 所以我刚才也贴法条给圈了～
: 但他回应是：我是日本代购 非制造贩售商喔
: 我刚才去跟卖家要录影档了～但他不肯给！！说不外流！！
: 卖家一直要我先寄回给她鉴定是否瑕疵～
: 我要求他先把之前的Ｙ拍结标给我～但是他不肯～
: 还一直说如果我不是心虚干嘛不敢把东西寄回给她！！
: 我是担心依照他这种态度～不回应不退换！！
: 我会不会赔了夫人又折兵？
刚才打电话去消费者服务中心询问申诉的相关事项，
服务专员建议我要先寄存证信函给卖家后，再把瑕疵的包包寄回去给圈
因为圈没有提供任何的正式联络方式，如：电话或email
圈要求我依照她在y拍上的关于我，以店到店方式寄回，
我只有卖家在包裹上留的地址跟手机
服务专员说如果包包寄回后，还是有纠纷就只能报警或提告
大家觉得我应该要继续下去吗？
感觉后续只会有更多的麻烦产生，而且我给我妈知道了，我会被骂得很惨
但是又很不甘心被羞辱了，难道我就要硬吞下这个闷亏
圈应该就是一直认为多数买家觉得要走消保官这条路很麻烦，所以才一开始话就讲得很难
听