[问题] 淘宝顺丰集运补给运费的状况

楼主: kiddykiddy (Kiddy is kiddy)   2015-04-30 18:54:03
小妹第一次购买淘宝..虽然是新手
但是已经爬文过...但好像都没有找到相关问题
打了好几个关键字都没找到
只好求助大家了~~~Q_Q
事情是这样的
我使用的官方顺丰集运+7-11取货
其他商品都已经正常入库
某一间卖家今日突然告知 我的集运收货点不支援到付运费
因为买了其他间都没有这个问题...所以非常困惑
后来才搞懂原来这间卖家一听到我是台湾的买家
就自己改成运费顺丰到付
(后来查对话他有问我要到付还是寄付,我没看到对话,所以他默认到付)
问题来了,现在如果我没支付运费就会扣在半路上无法入顺丰的仓库
就不能跟其他东西一起集运
卖家请我去问顺丰能不能先支付运费
顺丰就给我两个选择:
1.他开个下标给我,我重新支付后可以跟其他商品及运
2.直接货到台湾付双程运,但是等于直寄了
我选了第一个
于是出现这个页面
http://imgur.com/VMmdIPn
我也去用ATM转帐了
但是我纳闷的点来了
这间厂商的运费是35元,可是他跟我说顺丰会收手续费20元
但是我去问顺丰,他说他们没有收手续费,他们显示的就是56元
叫我要问卖家
后来又回去问卖家,他就很坚持说只收我35元
顺丰收我多少钱他不清楚,详细的要问到时候的快递员
我去哪里问快递员Q___Q
这20元运费到底是怎么回事呢...
补汇运费真的有手续费这件事情吗?还是我哪里漏掉了...
麻烦大家帮我解答了
感激不尽!!!

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