[问题] 卖家返现款项收不到?

楼主: leelinda321 (miss.Independent)   2015-04-17 22:17:56
大家好:
这几天被支付宝弄得晕头转向只好在上来发问QQ
我有三笔交易都因为商品品质很差卖家同意小额返现,
我的支付宝前几天才开通,页面上显示账户名:886-926XXXXXX
第一个卖家在我删完评价后,我还没跟她说我的支付宝号,
他就自己看到886-926XXXXXX这组然后成功返现给我 → 给手机号可以成功
第二个我给帐户名:886-926XXXXXX,
对方却说帐号错误(http://ppt.cc/jA7u)
后来改给e-mail后亦成功返现。 → 给e-mail可以成功
第三个卖家我给了886-926XXXXXX和我的e-mail,
对方说转帐完了我却等了一天都没收到,
我向卖家要了转帐截图(http://ppt.cc/iZrT http://ppt.cc/mZVm)
看起来帐号没打错,卖家方也确实交易成功了,
那到底钱跑去哪了orz
我和支付宝客服问了半个小时客服一直要求我向卖家确认,
但我要了转帐截图、也再次问了对方有没有输入错,都没发现问题啊QQQ
我目前只有想到可能是对方少打一码e-mail,
例如我的e-mail应该是b01000000@gmail.com
但对方给的转帐截图写b01*****@gmail.com
自动隐藏码的部分少一码,我不确定是隐藏部分会少字还是卖家真的少打了?
但我询问掌柜后他说是直接复制贴上我给的e-mail,
而我检查我的对话记录也没有打错
http://ppt.cc/mZVm 这张截图中的e-mail没有隐藏码,也是完全正确的,
返现的几十元没有也就算了,但我还是很想知道我是不是哪里弄错了orz
谢谢大家!

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