*商品/店家名称:Amber's 韩货手表
*购买连结:
https://www.facebook.com/amberskoreastyle
*相关佐证:
http://imgur.com/a/i7mKG 对话纪录
http://imgur.com/a/P3kEj 相关图片
*事发经过:
(以下文长~~~~)
事件是在我女朋友身上发生,所以以下以”她”简称
2014.12.3 她在Amber's上面买了2只手表,同款一黑一白
2014.12.17 卖家告知黑色没货要等,于是白色的先出货
然后就没有了音讯,直到
2015.1.23号想到询问卖家黑色那支表的情况卖家才告知断货,要继续等到2月11日没有货
的话就会退款
2015.2.17日 超过卖家所承诺时间接近一个礼拜,询问下卖家说确定断货要求她提供退款
帐号方便他退款
(以下噩梦的开始)
从2月24号到昨天(3月25号凌晨)卖家完全不读不回
从大概3月初开始发现粉丝专页陆续有卖家不回私讯的留言希望卖家可以尽快回应私讯
http://i.imgur.com/TBAlPBN.png
http://i.imgur.com/ct61v3b.png
直到昨天从专页拥有者连进去卖家本人的fb,发现她直到3月17号都有陆续的发文,知道
之后根本超生气,卖家根本想赖著不管,大概是觉得小钱我们也拿他没有办法吧
Ps.在他卖场宣布全数断货要开始处理退款的隔天,他在自己的fb上面po了一份动态时报
:{新的开始一切都会变好} ,所以她是打算就这样放著旧客户让自己有一个新的开始吗?
于是我们只好用了最不得已的办法 留言在他本人的动态时报下面,希望她能在26号晚上
7:30前退款给我们不然我们要报案了(卖场的营业时间是礼拜4下午3点到晚上7点30)
果不其然卖家大概是吓到了吧,没过多久就po了一张手机汇款的截图给我们看(os:为什么
说到报案才会想到要退款给我们呢?) 然后同时删掉那一张动态时报
But
我等了一晚直到今天(26号)早上发现还是没有入帐,点进去卖家本人的fb发现她把所有公
开的讯息都隐藏了,只剩下一个诞生…..光明正大退款对她来说好像真的有点困难
于是又留了一次言,并在他本人的诞生下面也留了一次,同时给了另外一个银行的帐号给
他,终于在今天下午4点多卖家回复了我们,说她又汇了一次如果没有成功她要等到半夜
12点下班再去超商汇款
我确定我这边还是没有入帐,还是重申7点半以前要收到退款,最后卖家终于在晚上8点退
款完成
同时 看起来其他买家还是没有收到卖家的回复……..
然后卖家传了一段文字给我们
http://i.imgur.com/qONoXmo.png
po在这里是希望看有没有跟我们一样遭遇的买家,如果看到这段就赶快回去要退款,再拖
下去只会让他得逞
如果卖家持续不读不回的话那建议你可以采取以下做为:
1.寄存证信函给网络上的留下的地址,虽然google地址是一个美发沙龙
2.不要客气就报案吧,请直接报案贴三联单给她会有助于他想起你,不要害怕报案,有时
候我们的姑息会成就下一个受害者