[问题] 公主集运送来商品受损的处理方式?

楼主: iverson68322 (春卷猴)   2015-03-16 15:51:05
买了一个行李箱
因为不是第一次跟该卖家买
所以知道他们包装方式是至少五层气泡纸+海绵垫
货送来台湾后,
随即拆箱发现行李箱上一层气泡纸也没有
立即问"公主集运"
几番追问下
才说认为是海关有拆箱验货
没有完整包回去伤的,
在海关那边拆箱的不是"公主集运"的人
而是海关拆的,
所以不愿意负责
道理也讲了
威胁也威胁了
这真的是海关的错无法索赔吗?
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