(原文恕删)
名称:上海迅捷国际快递 (limin15842967387)
网址:http://ppt.cc/VIoE
从会买淘宝开始就一直是用这家
这家集货真的如大家推荐的
回复、报重很快速,价格还蛮OK,台湾通常都黑猫
但是去年以及这礼拜发生的这两件事让我决定投入别家集货的怀抱...TAT
事件1.
去年在淘宝买了一些模型用的机器和工具(集货报重5.7公斤)
里面有大型机器(卖家网页写3.6公斤),一罐液体(250g),和其他一些可以发普货的东西
我请小敏帮我验了机器是否可以正常发动
他说正常(其实有点怀疑...因为测试时某些应该破掉的塑胶袋拿到时却没有破...)
我就请他把机器和液体这两个特货先发回来
问他这里特货多重他跟我说是5.7公斤
我怀疑的问说机器3.6加上液体顶多4公斤,我问的是只有特货的部分,非全部
他说:我说的也是,是5.7公斤
他还蛮贴心地跟我说液体帮我从深圳出,其他从上海(液体报重0.4公斤)
我再次跟他确认说:上海我只发机器,深圳只发液体,就这两个特货而已
其他东西我要拿起来,跟我其他包裹用普货寄
结果再三提醒他还是把整箱东西一起寄过来了
旺旺他说怎么再三提醒还是把普货用特货的价格给我寄来了
一开始还不认错
我截我再三跟他确认的对话 他才说是太忙忘记了
(明明那时跟我说赶着要马上发货...最好这么快就忘...)
然后说下次帮我减重就想打发我
拜托...这可是差了整整一公斤特货的钱耶...
一直跟他争取之下他才愿意退我一公斤普货的钱
(因为已经吵了好几个小时所以觉得有诚意赔偿就算了...)
之后仍然继续用这间集货
事件2. (这次让我决定以后换集货的原因)
这次是帮朋友买了两张专辑
里面有附赠卡片、写真之类的
但是因为卖家网页说已经拆封,外盒可能有压痕
让我有点担心物品状况
可是卖家又不愿意拍照让我确认物品状况,只说是好的叫我放心拍下
我就跟集货询问能不能等收到货拍照给我看看
如果瑕疵太严重,退货也比较方便
他说检查他帮不了我,但是拍照可以(3/5的对话)
于是我就放心拍下了
3/7包裹到了
我就说麻烦你帮我拍个照让我检查
他说:抱歉亲亲 这个我不能帮你
我说:可是上面说可以帮我拍照的
他说:今年小二没有来了 人手不够 今年没有这个业务了
我整个火大!!说:今年没有怎么前两天说有呢?你说可以拍照我才敢买的啊
他说:亲亲 我等下给你办好 可是没有下次了
之后虽然真的有拍照给我
可是这两次的经验都让我觉得虽然回复大多很客气可是说词反复不定
真的有纠纷有种翻脸不认人的感觉
而且重量都比预计的多,觉得有虚报....
两张专辑0.8公斤觉得有点夸张...(等这次收到专辑再来更新两边秤重结果)
所以决定之后来试试版上推荐的东龙集货了!
单纯几次经验跟大家分享,爱用这家的我也没有冒犯的意思唷><