各位es版友大家好，
我们有做一款APP，拨打客服电话，不用输入层层转接代码，可直达客服专员，
Android 免费下载：http://callsaver.cc/Android
iPhone 免费下载：http://callsaver.cc/iPhone
(序号：9451681688 可免费升级加值版)
如果要用市话打，可参考下述规则：
(备注：除银行24hr服务，多数网购周末是休息的/ app 另有银行信用卡直达专人功能）
中华邮政邮局-邮件业务 04-2354-2030 ->1->4->0
黑猫宅急便 02-4128-888 ->2
宅配通 02-6618-1818 ->2->3
新竹物流新竹货运 02-4128-866 ->5
嘉里大荣物流 02-4128-999 ->3
顺丰速运 02-2192-6063 ->1->2
udn买东西购物中心 02-2192-6060 ->1
Yahoo奇摩(帐号诈骗) 02-2192-7123 ->2->1->3
Yahoo奇摩(卖家问题) 02-2192-7123 ->2->2->1
Yahoo奇摩(买家问题) 02-2192-7123 ->2->2->2
淘宝(转运查询) 02-7706-3088 ->2->2->2
lativ米格国际 03-3628-222
QUEEN SHOP 02-2995-9996 ->61
86 Shop 02-8226-5777 ->9
小三美日 04-777-1168
天蓝小舖 02-2268-7100 ->812
PG美人网 06-3123-668
东京着衣购物网 05-2171-900 ->4
GOMAJI 02-2711-1758
momo富邦购物(退换货) 0800-777-686 ->2
森森百货(退换货) 0800-620-000 ->3
PChome线上购物 02-2326-1460 ->300->0
博客来数位科技 02-2653-5588 ->9
统一超商7net 02-4128-711
PAYEASY(自输代码) 02-3316-9019 ->1
如果有缺什么常用的网购客服电话，很欢迎告知，再补上去APP里头。
台湾网购诈骗持续有新闻事件，所以在APP的网购客服专区，
也收集整理最新防网购诈骗分析，希望对大家防治网购诈骗有帮助，如果
未来看到新手法，也会持续更新内容：
近年来网络购物诈骗频繁，主要目的有二：骗取个资、或骗取金钱。拿到个资以后就可以
用来取得买家的信任然后骗取金钱，或是将您的个资拿来当作是一个跳板，再骗第三方。
常见的网购诈骗案例手法：
【ATM操作之假取消真转帐】
◎手法如下:
1. 假冒卖家或银行并利用交易的个资纪录取得买家的信任。
2. 佯称会计作帐错误或设定错误成分期付款。
3. 要被害人至ATM操作“解除分期付款”设定 (进行假取消真转帐的动作)或称多刷了一
笔费用，因为要退钱，所以请到ATM确认身分 ，以进行假确认真转帐的动作。
通常由卖家本身或是假扮银行来取得买家的信任，请不要一开始就相信银行打来的电话，
因为来电可以伪造，可以的话养成挂断重新打电话过去的警觉性，但由于被骗的时间几乎
在晚上，也就是正常上班时间之外，因此技术性的让您无法真的去跟银行去查证，ATM绝
对没有解除分期付款设定的功能，就算误设分期付款也不会有帐户遭到不断扣款的问题，
更没有身分认证的功能，总之遇到ATM关键字，请提高警觉。
【货到取货的陷阱】
◎手法如下：
1. 卖家利用超商取货付款。
2. 买家拿到货品时，发现里面付的是缺货通知或是只有部分货品，事先未告知买方，但
是卖方已经收了全部的钱。
3. 卖家告知新的出货时间，但是时间到时已人去楼空。
◎如何预防: 面交取货，当场点清楚。
【商城上各种高风险的特征与行为】
◎基本型诈骗集团资料特征:
1. 卖家是新会员，而且同时大量刊登超低价商品
2. 卖的比别家便宜许多
3. 评价数低且信用评价0分或负值
4. 可立刻下标
5. 为省手续费开1元卖场
6. 电话只用skype或有含+的境外号码
◎进阶型诈骗集团资料特征:
评价高但有可能是自己长期养帐号或是跟别人买的，当然跟这种卖家交手，买家也需要花
更多的成本来辨别。
1. 时间和交易的分布是否有异常 (EX: 交易特别集中在某个时间点)
2. 交易纪录异常 (Ex: 前期都买金额很小的东西后期卖高价品，可能就有洗纪录的嫌疑)
3. 高评价买家的交易纪录 (从交易者给高评价者去判别 Ex:高评价者是否是免洗帐号)
◎交易行为特征:
1. 催您早点付款
2. 提早结束拍卖
3. 说好要面交，却突然失踪，要求转帐
4. 转帐后告知转帐失败，要求重新转帐
5. 物品还没结标就主动联络您
6. 要求私下交易 (Ex:没得标却连络你说，得标者不买了，你是否要接手，可以不用等）
7. 商品用假名销售 (Ex: 淘宝买大菠萝3 送来真的三斤大波萝)
8. 用非商场内的提供的连络方式连络 (Ex: 不明email声称是卖家, 来电显示为卖家但是
前面有个+)
9. 非上述但符合绕开商场正常流程的行为
以上都是有高风险的特征，主要目的为规避平台上的交易纪录，没有交易纪录，在风险的
杠杆上就倾向于对买家不利，买家爱贪小便宜就容易因小失大，一但发生纠纷，得不到平
台上的正当性就容易求偿无门。
【如果真的上当受骗，怎么办？】
◎电话:
1. 快拨打您的银行报案止付。
2. 拨打165反诈骗报案，或带齐身分证件、汇款资料、以及相关纪录至警局派出所报案。
3. 拨打相关卖场的申诉客服电话。
◎网站
1. 165线上检举 http://www.165.gov.tw/case_tell.aspx
2. 165线上报案 http://www.165.gov.tw/case_report.aspx