小弟之前于pchome24购买了一项商品
拿到商品后想要办理退货，当下去查询发生很神奇的事情
我竟然查询不到我购买的这样商品，当然我没有退货的选项可以选择Q_Q
我知道有点怪怪的但是我想说可能收到商品后过个几天订单资讯可能会出现
因此我等了大该4.5天有了，接近7天退货犹豫期了，我还是查不到这笔订单
一直到了年假过完毕后，我上pchome查询那笔订单终于出现了!!但是已经超过7天
我可以有事烧纸了Q_Q，我不确定那笔订单是在5~7天内出现还是7天后才出现在系统
因为第5天我还是查询不到订单后我就直接点选故障通报服务回应这个问题了
电话我有尝试打过超级无敌难打的!!直到放完年假今天早上我好不容易打通了
回应这个问题客服说要问看看厂商给不给退，对于系统面我查询不到订单问题说会反应
给系统端，但是如果厂商不给退他们也没办法让我退货 =_=
听到这边我就有点怒了.........感觉我要默默吃下这个商品了
请问大大们有何攻略方式可以提供给小弟参考一下!!有人碰过类似问题吗???