之前在生活市集买了几个货品
结果都不是很满意就决定退货
后来就有货运司机来收货
结果后来发现我给错了
因为我以为生活市集的东西全部退给他就好
导致现在A货在B厂商那 B货在C厂商那
这个问题看起来简单 就在退回来我这 重新再退一次就好
所以正常的厂商A C都很客气地询问我 并且有一样已经退回来了
但现在有一个B厂商 打电话给我态度真的超级差
刚开始我有礼貌的说 不好意思 可能收错货了
结果对方却态度很差
说收货司机都不会看货 指责我没有核对商品 (当下我跟司机确实都没有核对)
我当下都以为都退回给生活市集就好 所以都不知道要做一个一个核对
整通电话都在酸言酸语 我当下很生气就跟她争论 结果还挂我电话
如果她跟其他家厂商一样客气 要我付钱或不退货我也没关系
但她的态度真的是我从来没有遇过 真的非常恶劣
然后过了一个星期了 我觉得很怪都没有退给我(因为我要再一个一个电联退货)
我为了其他厂商着想 打电话去货运公司要了态度恶劣的厂商电话 打过去问
态度恶劣的厂商一样态度恶劣 还说什么"消保法规定只付一次运费"
现在居然不退货给我 我说她这样侵占我的货
她却说 我也侵占她的货 (他的货现在在货运公司 所以我没有侵占)
我看现在连生活市集的官方都拿她没办法吧
我真的被气到说不出话了 请问我现在要怎么办?