＊商品/店家名称：【JEEZY】全球潮流指标
＊购买连结：https://tw.bid.yahoo.com/item/100045561275
https://tw.bid.yahoo.com/item/100044706165
＊相关佐证：下方图文
＊事发经过：
网拍购物经验超过10年了，第一次碰上这样的卖家，售后服务之差，
完全不会主动联络买家，任何讯息都要买家自行询问，回复之慢又一直给错误讯息，
我退货至今已超过20天至今仍拿不到货，对方也不退款，根本是要摆烂...
请问我现在要如何处理?? 以下是详细经过
订单12/29成立，我12/31取货，此时对卖家的效率和商品很满意，只是买太小了，
于是依照卖家的退换货流程到留言板告知想自费运费换货，买家1/2回复可换货，
寄出后我便通知卖家我的寄件单号，请买家收到货告知我，后来也是我自行询问卖家。
卖家1/6回复待货齐之后便帮我寄出，也有先提供单号给我，于是我就静待取货通知。
http://ppt.cc/IIf8
一周后我一直没有收到取件通知，也没卖家任何消息，查询寄件状态是“未交寄”，
于是我1/14上留言板询问卖家货备齐了吗？卖家当天回我寄出了，
并又给了我同一组寄件单号，于是我就视他1/14寄出，静待取货通知。
但两天后我还是没收到货，上网查寄件状态依旧“未交寄”
1/16我再度留言询问是何时寄出并请他确是不是哪里出错，
并告知卖家我希望在1/21前可收到，结果他的回复令我有点无言...
http://ppt.cc/M2Q8
等了几天又不见卖家回复，1/19早上9点多我再自行询问对方确认如何，
到下午4点多又再发问一次，且告知我最慢要在周五收到，不然我要退款了，
卖家又拖到隔天下午5点半才告知我换了一个单号出货，1/21或22让我收到。
此时我真的火气已上来，对方没有半句道歉，没有任何说明发生什么事，
但我想他已经明确告知会让我在1/22前收到，我就不想再多问，我只要收到货。
http://ppt.cc/FrPV
结果我等到1/23完全没有任何消息，我很生气，再度上他的卖场找其他联络方式，
并且同时跟YAHOO投诉，也留下负评并在留言板留言
http://ppt.cc/KASZ
由于给负评之后卖家的回复让我觉得非常避重就轻，于是我又再修改负评内容
以下是两次评价内容以及卖家回复
http://ppt.cc/xmA8
因为在留言板都得不及卖家即时回复，于是我找到他的客户LINE帐号联络，
我一开始都还有“您好”之类的招呼语与他沟通询问，但后面真的火气上来，
我都开始直接讲重点，但得到的回复依旧让我无言....1/23晚上我LINE他
我要退款，他竟然又告诉我他当天寄出，晚点给我寄件单号，
我说如果他已寄，就提供寄件单号给我确认他已寄出，结果他说要给又给不出来，
我直接要求退款，他又回我“没有什么单号”态度之差，接下来我真的被惹毛了，
打了一堆话并要求他1/25给我退款不然我要报警，他完全不读讯息。
一直到刚刚我才收到他的留言回复
http://ppt.cc/NxzN
但老娘我现在已经不想等，也不想给这种卖家赚我的钱，请问我能怎么办？
三番两次跟我说已寄，实际却未寄，我觉得他应该没要骗我钱，否则不会回复我，
但既然不是骗钱，为什么不好好处理，有什么问题就明说，却一错再错
我自认我已经是个非常有耐性&理性沟通的买家，却得到这种对待...
他在LINE上面的回复态度更差，晚点我可以提供对话....请各位帮我评评理。