＊商品/店家名称：
HTC x920e x920d Butterfly 蝴蝶 屏 屏幕 总成 触摸 液晶 显示屏
淘宝- 群众数码
＊购买连结： http://tinyurl.com/q6uuz7h (店家连结,原商品已下架)
＊相关佐证：
1. http://ppt.cc/ruwZ
2. http://ppt.cc/U8U8
3. http://ppt.cc/XKnI
4. http://ppt.cc/cj~M
＊事发经过：
简单来说就是淘宝淘到垃圾,虽然已经很多人都知道许多淘宝上的商家售后真的很差
但是没想到看了半天的评价后挑的还是烂到有剩
当初看到商家网页如图一上显示的假一赔三跟装机质保30天我就买了
结果买回来根本离下订才20天有问题跟他们联络,就完全
"就是不想理你,看你能怎样的态度"
当初下订完到寄到台湾就花了一点时间,因为手机电池也坏了,
而电池寄过来很麻烦,所以当电池到达的时候离萤幕下订已经超过15天了
这时候我还天真地以为,他们说"装机质保30天",应该okay啦
结果当然是一测试整个左上方完全都是线条
跟对方连络,一开始要我传萤幕的正反面照片给他看
然后又凹说,我"萤幕装上手机"了,他们就不负责了
完全就是无视他们自己写的"装机质保30天",而且我手机根本就还没有装上去
才接上主机板测试就有问题了,后来问我不然要怎么处理
我就说退钱或是寄一个新的给我
结果他们当让就是又开始硬拗要我拍萤幕的序号阿什么的传给他们看
然后就看到没下文了,一开始问还会回说还在看(就几张图阿到底是能看多久)
后来再要跟他们联络,除了一开始表明来意之前会热情打招呼(没有记录我的ID??)
一说到要怎么处理退货的问题,线上客服就完全人间蒸发不闻不问了
后来联络淘宝,希望淘宝官方介入,得到的答案就是对不起超过下订15天淘宝不负责!!
说会帮我联络店家,这是店家自己说的"质保"跟他们没关系
然后就是几天后一封淘宝的email说对方没有回应,超过15天淘宝没有办法提供服务.
所以现在这家店还是打者"装机质保30天"的谎言继续在卖他们的东西.
遇到这样的店家,真的让我失去对淘宝的信心.本来就是太多零主件在台湾找不到
才上淘宝找,已经很小心了还是淘到垃圾,
而且对淘宝官方没有办法约束卖家乱开保证的乱象感到失望
很怀疑我以后还会不会上淘宝去淘垃圾了