权限不足，代朋友po文。
妹妹竟然在instagram买衣服。
1月13日收到卖家商品，两件衣服都有黑渍，本来妹妹想认赔不穿，但是我想到：“网购
不论理由，七日内是可以退货的”。
照片po给卖家看（只po灰色衣服黑渍,黑衣服怎么拍都看不出来）
卖家只愿意退290元 ，本来想算了，但是卖家却说运费自付，而且一直强调“卖前就说只
有重大瑕疵才可以退。 ”
当下，被卖家说到...我一定要退两件共670元。
我愿意自付运费。但卖家仍不接受。我也贴了消保法第19条，请卖家查一下。
没想到卖家竟然回......
“很多卖家也几乎没有照着这走，你也可以查ㄧ下呦！”、“你可以再考虑要不要拿290
。”
于是只好寻求消保会的协助了。目前已线上申诉，也填好消基会的申诉单，但还未寄出。
请问各位有：因卖家不给退货，而投诉消保官成功的吗？
谢谢
也叫我妹别再facebook、Instagram 上买衣服了！！！
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