[问题] 代购说网站出错货,要我自己出运费退换货

楼主: Rogerisme (I'm Roger)   2015-01-11 20:26:36
12月底请了某知名代购帮我买Macy's的衣服
结果前天收到商品后
其中一件外套我要买红色
Macy's给成同款式的黑色
代购出示订购证明
表示他们是订购正确的商品
确实是由Macy's出错颜色
我就问代购现在要怎么办
结果代购就说它们的代购说明有提到不帮忙检查商品正确与否
所以如果商品有问题需要退换货处理
他们可以帮忙做后续处理
但是要我自己出运费寄回去美国
可是又不是我的问题
为什么运费要我出
代购却说因为它们收很低的代购费
而且他们并没有订购错误
同时在代购说明里面就有提到没有检查商品
所以基于上述状况
就要由我自己负担退换货的国际国内运费
虽然代购是这样讲
也的确有写出相关的说明
可是我觉得有点闷闷的
想到运费很贵就还是硬收下这件外套了
(我想要红色...)
想请问大家怎么看这件事呢?
谢谢

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