*商品/店家名称:BIN BABY
*购买连结:
http://shop.binbaby.com.tw/App/Shop/Default.aspx#
*相关佐证:
http://i.imgur.com/8SKPmBR.jpg
*事发经过:
前天1/7看到bin1/8下午2点要做特卖
就早早设定好闹钟 准时抢标
(因为上次购物车里的都被抢走)
昨天两点多开始陆续上架 挑了好几件很超值
为了怕被抢走 就先结帐(四件)
后来想到上次有件韩货缺货转成购物金 想在这次使用
想要修改买家备注字段(留言给卖家 请他改金额)
但一直卡在填写邮局户名(很多版友有同样问题)
后来想说还有其他件也心动想买 就再逛逛
第二次下标的时候再备注就好
但是第二次要下标时 很多好看衣服都被抢光
只剩一件罩衫外套还有货
下标时系统无法让我合并订单 一样卡在填写邮局户名
这个问题已经请bin帮我处理
他也帮我处理合并订单跟备注 以上都很美好
今天中午11点很开心的去转帐
下午14:20收到讯息
http://i.imgur.com/K3tXgtf.jpg
这时跟我想的一样 转帐时已经扣掉上次缺货的购物金
后来三点又收到讯息
http://i.imgur.com/JPFWUta.jpg
想说系统出问题 有一件缺货 心里觉得… 但是还算了
心里默默想也不要退款 直接再去逛逛买一件同金额的
但是迟迟没看到喜欢的就作罢 到时再给他帐号退款
结果!!
19:16分时 fb的讯息 我八点多看到
http://i.imgur.com/Xrb9Z1R.jpg
看到时都要晕了!
我第一次下标的四件商品全部缺货
有些商品我是前几个下标的人
而且我还确定其中有一件商品我是第一个下标的人
现在跟我说全部缺货!
我觉得很生气 已经回讯息反应(未读)
想到我昨天花了一个下午的时间都在做白工
觉得自己像个白痴一样!!
bin的FB动态消息说 针对缺货买家提供50元购物金
我要那50元干嘛 我想要的是商品!!
Bin回应我了
http://i.imgur.com/Cp3DAuX.jpg
回应态度是蛮好的
接着就看bin后续处理的状况了
希望他能够给大家都有一个满意的答复