我大概11月的时候预购了Gracegift的增高雪靴，但送来的时候后面的图案有一只脚是糊的
我平常还蛮懒的，很久之前我也是在这家买西部靴，来的时候送错颜色，想说咖啡跟浅棕差不多就懒的换了
但这次是瑕疵，鞋子又不便宜，便去申请换货
1.客服告知等进货会等到一月初，或是退货再下标会比较快，不过这样预购礼就没有了，所以没退
这边我有疑问明明有货可供下标，却没货可换是正常的吗？
2.过了一个月，刚刚客服打过来告知说没有进39号黑色，必须换色或换号才有货，不然就是要等其他人退货才有货……