如题
我在露天买东西 跟寄来的不一样
拆包裹时都有录影 也有对店家的网页作备份 以免日后店家翻脸不认人
这几天跟店家谈的结果是他要我先寄回去看看是不是真的跟网页不一样
我都拍照给他看了阿= = 一直跟我跳针他不懂哪里不一样
寄回去没差 反正我本来就是要求退货
但是卖家现在说要先寄回去他看过以后才要处理退款
正确来说是我问说：退款要如何处理?
卖家回：收到我看下
卖家好像也没提到退款要怎样 ...
(话说这几天跟卖家交涉 卖家的语气很像买家 我还比较像卖家... 卖家说话很直)
我是想要求卖家要负担来回运费 但是现在我可以先自己负担寄回运费
然后卖家确定东西真的跟网页不一样时再退我寄回的运费
请问我可不可以先要求卖家退我商品的钱 然后我再寄回去?
我怕到时候卖家收到商品之后不认帐
我很少在露天买东西 多半都是在退货制度较完善的网站买
麻烦大家给建议了 谢谢