1212在淘宝买了两件外套
结果不但让我等到昨天才拿到货
而且还寄错货
我拍下的是110元外套，结果寄来他们店里47元的蕾丝上衣，我根本不会穿
询问卖家，他们一直不肯退款给我
我希望直接退110元给我，但是客服回答只肯退110-47=63元，我不答应，请他直接退110
元给我，他回复如果要退110元，我要把寄错衣服还他，并且自己付运费寄回去。
并且再也不回复我讯息
现在该怎么办？有什么好方法吗？我申请了退款，但是一直没有回复，该卖家是要我按退
货并退款，待他们收到货才退款给我，超级麻烦。
（我买外套，寄这个两光的蕾丝上衣给我，一直跟我说穿起来很美，留着穿，简直鬼打墙
不回应我）
http://i.imgur.com/JeY6McC.jpg
http://i.imgur.com/3hbWi85.jpg
话说1212让我等超久之外
一个包裹寄错货，另一个包裹少寄，真的是很衰