文长 可直接看最下面问题
事由:
去年12月在台湾官网订购了圣诞鹿L号(有吊牌 有贴纸 真空状态)
收到因为太可爱舍不得拆 放了好几天 每天看着看着都觉得好开心
终于等到好天气 下定决心拆开来手洗晒太阳
结果一泡水 才发现耳朵破了个洞...
太难过马上连络客服 客服说连络仓库找到最后一只要出货给百货公司的 可以帮我换货
我有告知客服 因为这只鹿的花色我真的很喜欢
加上每天看着都有感情了 有没有办法让我留下这只
因为破掉的抱枕寄回去又不能卖 觉得会被丢掉 心里有点难过
客服说不然寄回去帮我缝了再还给我(原来还有这种服务?)
考虑了半小时问了其他人意见后 回电给客服 决定还是换货 怕留着以后心里有疙瘩
等了两天收到来回件换货 开开心心马上拆箱子
第一眼觉得 这只抱枕看起来好像比较小只
拿起来觉得 手感特别扎实 像是被揍过超膨的
就是不像真空状态没拆的抱枕
再仔细研究发现 竟然没有吊牌 没有吊牌 没有吊牌...
而且包装袋外面也没有认证贴纸?
觉得是不是自己强迫症太严重 疑神疑鬼的
不死心再到PCHOME订了一样的圣诞鹿来比较
官网换货的 袋子超新 袋子外没有贴纸 没有吊牌 按下去有弹性
PCHOME订的 袋子微脏 袋子外有贴纸 有完整吊牌 按下去没弹性
现在只觉得 我是不是拿到别人退回去重新包装的
连假期间也连络不上客服
去年同时间在官网也有购买其他款式的抱枕送人 都是有吊牌有贴纸 没有任何问题
请问也有版友跟我遇到一样的状况吗
附上抱枕无吊牌标签图 http://ppt.cc/oFg4
问题1: 抱枕到底是不是一定附有吊牌呢?没有吊牌就代表非正版吗
问题2: 抱枕没有吊牌 有可能是退回的问题商品修补后重新包装吗?
像是我收到有破洞的抱枕 已剪标厂商再收回去缝补重新包装出售
会有这种可能性吗?
最近黑心产品太多 害我一直想东想西的
麻烦各位有买过CRAFTHOLIC抱枕的版友帮我解答了
如有不妥晚点自删 谢谢> <