Re: [抱怨] 毫无诚意还不断跳针的Blink

楼主: pier7 (pier)   2014-12-30 12:59:30
※ 引述《pier7 (pier)》之铭言:
: *商品/店家名称:Blink
: *购买连结:
: http://ppt.cc/C4zG
: http://ppt.cc/YQEz
: *相关佐证:如下述
: *事发经过:(文长慎入)
: 其实一直知道Blink评价很差又很大牌
: 以前也吃过几次亏
: 但12月初的时候看到几件喜欢的
: 又脑波很弱的下标了
: 结果前天晚上一收到
: 条纹那件黑色的线上都是线头不说
: 整件衣服毫无质感可言
: 简直可以直接当睡衣
: 另一件更是超级无敌刺
: 完全无法在身上多停留一秒
: 重点是两件加起来还要将近一千!
: 向Blink反应后只收到跟售后服务上面一模一样的回答就没了
: 第二次用比较强硬的方式跟他们告知商品的品质很差
: 希望他们可以将心比心
: 而不是把照片拍的美美的出货给客人就没他们的事
: 并表示会负担寄回去的运费
: 但是希望他们全额退费(不再另外扣出货运费)
: 结果回信只回了一句不好意思
: 然后下面一样制式格式
: 虽然不管他回复什么
: 我以后都不会再跟他们购买商品
: 但是他们毫无诚意的态度真的让人无法认同
: 也没有想要改进的意思
: 希望其他版友可以以此为借镜
: 我不认为他们有用心想经营好网拍
: 因为他们品质跟态度不好的事件频频被highlight
: 这种商家应该要让他们自然淘汰
: 而不是让他们觉得反正没有妳我还有其他客人不差妳一个
: 结论是,Blink真的很会拍照
: 如果还是不小心脑波很弱的下标了
: 真的要小心!
: Ps.手机排版,有点乱还请见谅
更新一下最新状况
上星期把衣服退回去后
Blink昨天回信表示他们已经收到商品
但是因为是个人因素所以会再扣70运费
当下整个理智断线
马上回信跟他反应根本就是他们商品的问题
而且我第一次寄信时希望他们全额退款
他也没有任何表示
只回复如何把商品退回
现在把商品寄回去之后才又说要扣款
客服人员整个素质也太差
回信时都不看一下前文发生什么事?
昨天晚上我本来想进官网查询到底总金额是多少
发现已经不能进去了
说是密码错误太多次?!
这几天根本没有登入
所以应该是被设黑名单了
后来今天收到他的退款通知
是把订单金额全退给我了
但也只是制式的回格式说钱退了这样
真的不会再跟他们家买东西了
反正发生问题他就是会觉得退完钱就没他的事
然后直接把客人加黑名单
也没有想改进的意思
各位要买他们家的东西真的要三思!

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