★物品名称：人台模特儿
☆卖家名称：mannequin maven @ Amazon
★拍卖网址：http://ppt.cc/TEiu
☆网志心得：http://daff0408.pixnet.net/blog/post/41827729
(这个东西应该很少人会买XD 但主要是想分享客服的部分)
原本我11月初订了一个
结果收到的时候发现它底下两个调整高度的旋钮居然都是生锈的
虽然还是堪用 但想了几天觉得花了钱买到瑕疵品奇檬子很不好 就退货了
还好Amazon退货很容易 UPS会来跟你收件 不用自己扛出门
然后我又重新订一个~
中间还因为大雪卡在Buffalo三天Orz
前天到货立马检查 结果底下的旋钮居然又有一个是生锈的!!
赶快写信给Amazon和卖家
Amazon先回信了 说很抱歉并且要退我全部的钱
下午卖家也回信了 说会寄给我一个新的旋钮
这下子变成我心有愧了
所以我回信给Amazon的时候跟他说卖家说会寄新的旋钮给我
但你又退钱了 那我东西到底是要退吗?
结果Amazon说他们要重新收钱 囧~
切~这算是太诚实的处罚吗?
原本在Amazon说要退钱的时候
我还到处宣传说它是地表上最强的客服无误呢!! (Earth's Most Customer-Centric
Company)
花了时间精力买到了两次烂东西 也没有一点实质的补偿= =
如果再跟Amazon抱怨 会太奥客吗?
虽然我一开始也不是要退钱
但是你退了又要收 酱子反而让人很不爽
难道你可以给了糖又要回去吗?那我可以捣蛋吗?= =
后来有再跟Amazon抱怨买到两次烂东西
最后Amazon退我30%做收
也收到卖家寄来的新旋钮 而且还两个XD
PS.这个人台当初买的时候 是sold by mannequin maven and fulfilled by Amazon
所以出货和后续的客服是Amazon 但卖家也很积极回应就是了
阿雪(新人台)第一次上工~