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[问题] 圆通运费退款 但卖家已发货 已签收
楼主:
tomato8534
(番茄)
2014-12-16 10:02:02
上上礼拜在淘宝买了鞋子
当初是选用直运订单
但因卖家迟迟不发货(结帐到他按发货拖了三天)
我申请退款时全部都申请退款
结果卖家那边第五天发了(实际把东西寄出已经是第五天),圆通转运费却退款成功了
这几天一直联络圆通根本找不到人
1.电话不接
2.客服跳针要我打电话
3.圆通 旺旺 微信 在线客服都跳针
4.问淘宝客服他们说圆通不归他们管
5.卖家表示东西已经被圆通签收,已经不在他的范围内
请问有人知道到底要怎么把那74元国际运费补给圆通吗?
还是我不补他们也会寄啊 囧...
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