[问题] 淘宝天猫7天无理由退货之延伸问题

楼主: jmrla (我和你走散了。)   2014-11-26 03:06:47
根据天猫的Q&A
7天无理由退换货”中涉及的运费由谁承担?
非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分以下两种:
1)、商家包邮产品,买家只需要承担退货运费;
2)、非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。
7天无理由退换货”的7天如何计算?
按照后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天
以下是我的问题:
Q1.卖家有保(赠)运费险,若对商品非质量问题而申请退货,是否只要负担从台湾寄到大陆
的运费差额?
(EX:运费险RMB25,一路发寄到大陆$150,我的实际负担是否为$150-RMB25而已?)
Q2.运费退款时间是在卖家收到退货商品后进行?
Q3.使用信用卡付款,退款为信用卡刷退或退到支付保?
Q4.使用玉山汇款付款,退款为退到玉山帐户或退到支付保?
Q5.使用淘宝国际运集货,"物流签收"指的是转运仓库还是我本人?
Q6.若送货不及,导致我在收到货时已超过7天,还能申请7天无理由退货吗?
Q7.承上题,使用延长收货时间,无理由退货的7天可以顺延吗?
Q7.若商品本身有瑕疵也限制在7天内退货吗?
虽然买过几次淘宝
但一些细节规定仍不是很清楚
希望能有所解答
谢谢^^

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