双11时买了一批东西.送到上海平安集货
买了4公斤的暖暖包.买之前有问客服.他说是普货.我才拍下.
现在东西到了.他说那是特货.1公斤从10元变25元.
暖暖包也才40元.要我付100元人民币运费.就吵了起来.
我请他退回卖家.客服就不断跳针.他只是讲错.坚持只肯付一半运费.
因为他讲错.我什么都没拿到.还要平白损失20元.不知是什么逻辑
虽然20元不过是台币100元.但感觉很差啊...
这跟诈骗有什么2样.
只要他扣着我的货.10天以后支付宝就会打款给暖暖包卖家.退也退不了.
有没有人遇过纠纷.有地方可以申诉吗?