[问题] 福袋已付款但三天后缺货

楼主: alice81103 (卢卢)   2014-11-14 16:15:43
这个月11号,刚好在y拍看到1元福袋
每次看到版上分享往往都已售完 QQ
当天我就立马下单&付款
12号,卖家留言说要请我到台北市自取!
原来是我眼残,没注意到福袋要自取> <
店家的经营型态就是网络购物,其他服饰等商品也有提供寄送,因此我就没留意
这个部分真的是我的疏忽,不好意思造成他们的困扰!
于是我留言询问卖家能否帮我寄送,因为我并不住台北
14号凌晨 卖家回复我无法寄送
我想说请朋友帮我领吧,于是14号早上便留言询问自取、面交地点在哪
14号下午卖家回复,
因为福袋是限量的,已售完了,可以退款或是给我优惠券下次消费使用
看到卖家的回复,我不知该如何反应…
第一次买福袋,不清楚福袋销售的流程是如何
我知道福袋是限时限量(商品标题写的)
所以赶在下单当天(11号)付款,但是14号卖家却说已售完
中间沟通的过程,这个部分也只字未提
ㄜ…退不退款是无妨,毕竟金额不大
只是我认为因为已经付款,应该有一件福袋是我购买的
为何在三天后却告知我已售完呢?
想询问版友有类似的经验吗?应该如何处理呢
谢谢 :)

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