第一次买淘宝>"<就遇到了问题..
我买了一个时钟~选择7-11取货(是用顺风)
卖家说发到顺丰拒收,问我是不是有其他住址可以收货,
我想说问一下顺丰~可是他们都没人在线上,
请问可以换集运吗?还是说只能退货处理?
我还有一堆壁贴在顺丰仓库= =想说一起寄到台湾省运费....
请问有经验的版友们这种状况怎么处理呢?
另外想再请问运费退款问题,
因为购买的壁贴可以免邮,但已经信用卡付掉了,
卖方说等我确认收货后,他再退支付宝给我,
所以是要等到我在台湾收货后才能确认收货,卖方才能退钱给我吗?
壁贴现在在顺风仓库里,但似乎没有办法确认收货@@?
谢谢大家>'<