[心得] 乐趣购一直待发货的处理

楼主: asd6087 (steve)   2014-11-06 12:21:53
★物品名称:国际转运 - 乐趣购
☆卖家名称:乐趣购(转运商)
★拍卖网址:无
☆网志心得:无(单纯文字)
第一次发文,已爬过规则文,若有违反还请指正。
鲁妹在10/21的时候,在淘宝乐趣购已付款,所以我的货物就一直呈现待发货的状态,持
续到这周一,也就是11/3号,也就是说我已付款的的货物有14天完全没有动静。
于是我就问了淘宝客服,客服留言说因为台湾部分不能超商取货,所以就一直待发货,然
后我就更改了取货方式,由超商取货更改成送货到家。
等了三天,这周三我上网看物流动态,还是呈现“待发货”的状态,简直想掐死乐趣购。
于是,我打了乐趣购台湾客服,但这支号码不通,打进去都嘟嘟嘟的声音。
于是我打到淘宝网台湾客服专线,02-7706-3088,跟客服说明了状况之后,他说
会跟厂商反应,最快今天下午就会回应,最迟明天。
于是今天我上网看,万年不回的乐趣购客服在昨天下午六点回文说已出货。
终于~~~不禁感动的痛哭流涕,还是淘宝客服好多了。
提供给货物还卡在国际转运的苦主们参考。
★淘宝客服详细资讯
Tel:02-7706-3088
服务时间:
周一至周五09:00-12:00,13:00-18:01
周六周日,内地公共假期休息。
☆发问:那么究竟应该用什么方式寄送货物才不会有那么多问题呢?

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