[问题] 淘宝包裹一直没收到想退款

楼主: serena1008 (Serena)   2014-11-02 23:29:34
大家好
不好意思前几天也来问过
但是包裹还是一直呈现这个状况....
http://i.imgur.com/31H9jHm.jpg
(使用顺丰集运 但是境内是圆通)
每天提醒掌柜帮我问一下圆通
每次都是一堆理由推托
我很怕到时候东西根本没收到 自动付款日期却到了
所以我想退款
掌柜说退款要等到包裹回到他那边的时候才可以把钱退给我
那我有几个问题:
1、如果是包裹遗失了 根本没办法回到掌柜手上 那这样我等于收不到退款?
2、如果我申请退款 但是掌柜那边不想退 这样钱也是回不来?
3、假设顺利退款了 这个款项会刷退到信用卡吗 还是会被当成购物金之类的?
以上 先谢谢各位回答的板友!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com