[问题] 集货无法寄出,要我退款再汇入

楼主: lynnmine (给你爷爷站好)   2014-10-23 17:29:10
大家好,最近因为玉山ATM转帐淘宝十分方便
一不小心就自己买了几样
一开始用乐趣购,第二次用顺丰
结果刚刚接到顺丰的电话
有位小姐说我的货物超过超商取件范围 (其实只有一件皮衣和一个戒子)
要我退款已付的集货运费再汇款一次,并将收货地址改成宅配
请问各位有人遇过这种情况吗?
ps 还有个新手问题:
请问他所谓的退款是会自动退给我还是我要操作什么动作
在此感谢大家

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