上个礼拜五在奇摩全站结帐84折购买的东西来了。
因为在订单有备注中午后才有人在家可以收货，所以三四点货运有打来问有人在家吗
，我说有人，因为一点多才跟妈妈传line跟他说有把狗狗送去宠物店，妈妈说她已到家，所以知道狗狗不在就是送去宠物店。
但货运后来又打了一通表示按电铃没人回应，我说可能妈妈在睡午觉，我要打电话给我妈妈请她起来收货（因为妈妈房间关了门很难听到一楼大门的电铃声），但货运司机表示不用，他说东西很小，直接帮我投信箱，就不用吵到妈妈，还跟我确认信箱有无上锁，我当下也没想太多，因为之前还蛮常遇到货运公司这样的。
但我回家后去信箱，但却没看到东西，还询问妈妈有无去信箱拿信，妈妈说刚拿完但里面只有信没有我买的东西。之后我就上奇摩购物中心客服询问了。
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之后就说有寄我签收的附件给我
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因为是投信箱所以不可能是我本人签的，但现在不知道要怎么回应客服，怕说是货运司机签的会害到他，只是我怕他是不是投错信箱还是什么，因为我只是买个单色眼影也没什么好拿走的。想问各位要怎么办呢