圆通真的让我很火大
事情是这样的
小弟初到淘宝 犯傻买电池
看到黑猫直送以为没问题就下单付款
电池是违禁品 所以到了圆通仓库后无法派到台湾
这资讯就停留了四五天
联络卖家 他说他们只知道上海的那个收件地址 也确实签收了
所以拒绝我退货退款
好 没关系
这期间开始 我每天连络淘宝NPC 和圆通NPC
淘宝NPC要卖家和圆通连络 卖家要我和圆通连络
我只好狂敲圆通NPC 要求退回卖家
有个几次圆通回魂
先是搞不清楚状况好几次 终于明白后 给了我一个退回国内的运费连结
我也趁圆通回魂(10/14) 快点照指示拍下连结付款
确认款项后 他跟我说(10/15)早上会出货
我想说至少连络上 能退回卖家我就阿弥投佛
10/15我连络了一早上 跟我说下午会出货 我很礼貌的说了谢谢
下午在确认进度就无音讯
10/16连络说今天会帮你出货..... 我说你们一天拖过一天
当然NPC又挂了 回魂后说已经准备帮我发货
到了现在晚上了 物流进度一样是0
联络圆通TW帐号又没人了
联络圆通总台? 说这是国际件 要我跟TW连络
哇咧 我就是连络不到TW才来找妳啊 而且我是上海退回深圳市福田区华强电子世界
国际什么啦 ><
他说那请提供运单号....
(没有出货哪来的运单号啊...)
圆通总台就开始说那请卖家跟圆通连络...
(现在是跟卖家什么关系啦.....)
我快被圆通搞死
问淘宝客服 要我申请退款....
阿现在卖家因为货已被上海圆通仓库签收 所以不干他的事
货卡在仓库 我好不容易联络上 也付了退回卖家的运费
我现在如果办退款 我货不就永远拿不到 我到底应该怎么做
谁来教教我............囧
圆通啊 NPC开一堆 能不能有点用处啊 哭哭
不知道有没有人提供过
我提供一下圆通NPC帐号
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