目前最新的状况是
顺丰终于直接跟卖家联系了
顺丰告诉我 虽然联系过确认货品没问题了 但是在那之前已经退了(10/7)
今天我问卖家 他说顺丰打给他的时候是说他们会派送 (蛤?
变成各说各话的罗生门了...Orz
感觉是有一方搞砸了在说谎...
这样是不是表示没有机会追回来了呢？
※ 引述《xxp (会飞的真好)》之铭言：
: 在淘宝购物, 境内使用中通货运, 国际转运使用顺丰, 过程是这样的
: 9/12 订货
: 9/13 卖家发货中通
: 9/16 因为含有部份违禁品退货
: 9/20 物品回到卖家,因为只是不重要的东西,卖家说会帮我拿出来以后重新发
: 9/21 卖家重新发货中通(有新的物流码,但淘宝上只会显示旧的)
: 9/23 天猫顺丰仓正在派件(最后的状态)
: 从此再也没更新, 淘宝也始终在待入库
: 过了3-5天觉得不对劲 又问了一次卖家 是不是东西有问题
: 卖家说只是货运状态还没更新而已 要我再等等
: 又过了几天 卖家说帮我确认了中通那边已经签收了
: 他这边的流程已经结束了 顺丰那边的状态他看不到也不清楚
: 我也同时向中通客服联系 但他也只是把网络上的物流状态贴给我
: 然后要我自己去问地区的配送站(没大陆手机..没办法)
: 看到版上很多卡关的经验 我想说再等等好了 等个10天15天应该正常的
: 到了10月多 干脆问顺丰 有没有收到中通发来的包裹
: 结果顺丰告诉我里面有违禁品 所以拒收了
: 我耐心的跟他解释卖家有重发过 有两个货运号码(他查到旧的)
: 请他再帮我重新确认一次
: 同时再联系一次卖家 确认退件有没有在中通那 但卖家坚称中通告诉他货已经到海关了
: 要我再耐心等等
: 晚上顺丰告诉我新的货运号码重新入库失败 似乎仍有违禁品
: 三天前顺丰说要帮我联系卖家 看看怎么回事 但是还没有消息
: 顺丰客服很多人 每次询问都会换个人 现在还在问
: 每次都要把这段故事重新讲一遍 实在有点累...
: 在卖家 快递 和转运商这边当传话筒...
: 我实在只是想知道货到底去哪里了...就算不能运也起码帮我退给卖家
: 现在物流各说各话...不知道要找谁追
: 有谁看得出来这样货最有可能在谁那里呢？
: 海关等这么久还在容许的可能时间内吗？
: 感谢各位提供意见!