Re: [问题] 圆通速递是送去火星了吗

楼主: pamina (小苹儿)   2014-10-11 20:25:06
我也来分享一下我的圆通火星之旅!
希望对还在等待的人有一点点帮助...
像是,知道"原来都要等那么久啊!那我就安心了!"之类的
(最好有人会想要这种帮助啦!!!)
9/5 拍下商品,卖家半小时后就出货,超有效率!(但是颜色都给错啊!)
9/6 圆通上海青浦收到
接下来货物状态都是“待出库”(直到现在都是.....)
用阿里旺旺问的结果跟大家一样,不会回啊!
9/15 拨给淘宝的客服告知状况,客服留我的电话,说会请圆通回复我
9/16 圆通速递集运:TW03 您好 我们会尽快安排发货的 亲
终于不是机器人回复了...
9/19 我决定拨打圆通客服看看 (圆通速递集运:TW03 旺旺上面有显示
客服电话:18121237389,18121237387,18121237386)
我是拨18121237389这个,询问结果是还在他们仓库,我只好请他尽快发货
这期间我也会用旺旺问目前状况,但依然没反应
看大家的状况,好像等著等著,迟早会来的,也就只好等下去
直到9/26旺旺终于又有人了
9/26 得到下周二若还没找到商品,可以全额赔款的回应
http://ppt.cc/dtZa
星期二到了,圆通也准备放假去了(周二是9/30,隔天他们十一)
我就心灰意冷,觉得商品应该已弄丢,到露天买原本要的商品
等他们开工后,我也用旺旺要求全额赔款,但是根本不会回应
10/9 只好又打给淘宝的客服告知状况,一样要我留电话,会请圆通回复,
这次我是用886 9XX开头跟他说,因为想说上次说09XX会不会他们不懂 ,
所以没拨给我
10/10 16:55 有来自+86 5976 0912的未接来电(但我当天太忙,没时间回电)
10/11 中午到7-11拿露天的东西,店员说我有2件,有一件是淘宝!!!
不知道实际进货到底是哪个? http://ppt.cc/QuM8
取件回来后开旺旺,看到圆通速递集运:问题专员在我昨天没接电话后,
留讯息给我,告知商品已经在711,也愿意退运费 http://ppt.cc/tAOu
这趟火星之旅终于结束了!
火星之旅小小心得:
1.网购前还是要先来板上做功课啊!!!
(当初就直接买了,等不到货才到板上看,看到一堆惨状.....)
2.能不用圆通,千万别用!!!找人找不到,不知道商品状态,这感觉太差了!
3.没收到取件编号短信,但是商品却有可能已经到台湾囉!
4.运送状态是"待出库",但商品却有可能已经到台湾囉!
(火星之旅都结束了,运送状态都没更新啊!!)
5.有问题还是打电话给淘宝客服,圆通至少会出现回应一下 02-7706-3088
6.也可以打去圆通问问看,可能有用 18121237389,18121237387,18121237386
(包裹上的单子似乎是9/20印的,也就是我播给圆通的隔天,所以我推论可能有用)
7.有空就去7-11问问东西到了没
(像我这种没收到取件编号短信的,要上网查都无法...)
8.还没收到的,耐心等下去,一定会有结果的!(不要是丢包的结果啊!)
希望大家都能顺利拿到货!火星之旅时间不要太长啊!

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