众多抱怨文里只有这篇最符合我的恨意,也来抱怨一下
两笔订单都是选圆通的7-11取货
第一笔,卖家从9/24就出货,物流动态都一直有在跑...
直到圆通签收 2014-09-26 11:38:39 已签收,签收人是草签
到目前物流动态就停在这..
从消息提醒那才又得知,原来圆通9/26 下午就已转运出货
第二笔,卖家9/27出货
目前停在 2014-09-29 18:47:08 台湾清关已完成
有没有晚出货还可以早到台湾的..?!
但我也以为29号清关..顶多3号就可以拿到了吧
却也不,刚再打去门市询问,没我的包裹
这阵子几乎每天都在敲圆通客服
怕漏掉即时讯息,还把电脑,手机都装了旺旺
客服不在线就算了,在线也还不回的
那到底设这客服是要做什么??
9/30终于回了问题,‘我的订单到底处理到哪了?9/26出货后就没消息了’
客服竟然回 ‘您好唷,9/26号就已经发货囉~’
之后还附上一张图, http://ppt.cc/PQHV
重点也不是你出货了吗,而是我想知道到底跑到哪了
于是问,那请问可以给我两笔订单的 e-tracking 代码吗
客服于是给了我两串数字 861105274xx 861105262xx
很好,两笔都‘查无该取货/缴费编号资料’
客服表示因为都还没从台湾配送出去,所以没资料
那我的第二笔到底去哪了? 台湾海关,物流业又没放国庆
10/4,今下午又敲了一次客服,没人回应...
结果我很无聊试了一下,目前有配送到的代码只到 86110525922
之后的代码都是显示查无该取货
所以目前淘宝超商取货订单似乎都只处理到这?
其余的应该都还卡在大陆的海关
看来第二笔订单的台湾清关完成也是假的
圆通真的烂到见鬼,配送有问题就算了
客服也形同虚设,敲了好几次才有可能回一次,且回的可能是鸡同鸭讲
爬了一下文,很多人都是10~20多天才拿到货
看来我可能也是了
各位朋友,除非你时间完全不赶,心脏也很大颗,不会怕包裹寄到消失
不然绝对不要选圆通
看完圆通,会觉得台湾的物流业真是强
另外想问,我电话设定有错吗
因为我两笔订单都没有任何圆通的短信通知,只有当初淘宝传给我汇款帐号短信
手机号码我是设定 +886-988xxxxxx
这样有错吗??