状况大概是这样的。
我大概9/8在淘宝订购电脑周边(第一件是保护壳及第二件保护包)，
选用个别直送(台湾7-11超商取货)。
货品由卖家到上海集货站(圆通负责)
上海海关到台湾海关(圆通或中通负责)
台湾海关到7-11超商(应该是小黑猫或统一数网负责)
淘宝上显示9/11时，上海集货站(圆通负责)已收货。
9/12有短信通知，转运单已发货，将尽快送达门市，及7-11订单编号。
之后就音讯全无(网站，手机及短信都无收到也无显示)。
这之间有去指定的7-11询问过，都说没有我的商品。
直接网络上问圆通，也说正在配送中，9/27说卡在上海海关。
9/28淘宝显示上海清关完成。
一直等到今天早上不耐烦了，才在网络上狂问圆通，他查询后才
说有一件10/3已到指定7-11，我刚才去领回。
领后发现两件事，第一是第一件跟第二件的订单编号相反(不知谁的问题)，
且只领到一件，另一件不知去向了。
第二是上面有个被贴住的贴纸显示门市进货日2014-09-13，门市退货日2014-9-21。
再上面才是我领件的贴纸，显示门市进货日2014-10-03，门市退货日2014-10-10。
我就问7-11的店员，是不是到货时应该要短信通知(我买过很多次国内网购及淘宝，
到货都会短信或网页通知)，他回答说到货通知不是小黑猫要通知，是圆通要通知
，小黑猫只是负责送，不负责通知，小黑猫及7-11也没有我的联络资讯。
我是觉得纳闷，之前我也去超商门市问了，说没有我的商品，到货又不通知，谁会
知道哪时候会去领???