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今天买到宝来电告知,当初选7-11货到付款,因为被退货在寄出还要在收75元宅配费
被退货原因:(买到宝说无此门市被退件,买到宝也确认到有这间门市(门市就在我上班隔
壁,我确认都有营业)
今天告知还要在补75元宅配寄到地址,问题是当初收取费用已经有包含宅配费用
这样在收一次等于收两次宅配费
不能代购业者跟7-11不清楚什么原因被退件,就要消费者吸收被退货费用
客服说不付运费商品就要被扣住
等到他们跟7-11问清楚原因在寄出(如果问不到不就都不用寄出 = =)
75元我付得起只是很不合理,已经被耽误到收件时间
还要在付一次宅配费用,现在是要就吞下去还是怎样....
※ 引述《aaablueboy (KEN)》之铭言:
: *商品/店家名称:买到宝
: *购买连结:http://www.mybao.com.tw/index.php?tab=buy
: *相关佐证:http://ppt.cc/IoXj
: *事发经过:
: 8/22 透过代购业者买到宝购买淘宝商品,大陆卖家寄很快印象中隔天代购业者就收到
: 寄到代购业者秤重商品重1.1公斤,之前问大陆卖家说不到1公斤,超诡异
: 因为是选特货必须算两公斤费用,多出0.1公斤要多给100元台币,原本总共398元
: 有优惠可以抵100元,算了就自己吸收
: 后来上网看订单日期一直没寄到,因为买到宝订单查不到,寄出台湾日期
: 8/28 询问代购业者何时会寄出,业者回7-11货到付款特运集货都要等周五统一寄出
: OS:就算周一商品到他们那里也要等周五寄回台湾,官网也没写不然一定不透过你们买
: 9/1 买到宝系统查到抵台日9/2,今天还是没收到在打电话问客服
: 客服回7-11无此门市被退回,问题是门市就在我上班隔壁,每天都会经过去买饮料
: 而且这间我常货到付款多次,不可能没此门市,见鬼了 = =
: 客服又回可能在整修所以没办法收货(不能换附近7-11代收?),心里OS从没看过他整修过
: 现在只能等包裹寄回买到宝,在寄出去,可能下周才能收到
: 我真的很无言... 很不推原因三点
: 1.运费重量跟淘宝卖家说不同 2.特货要等每周五寄出 3.选定系统货到付款门市会没有