＊商品/店家名称：大买家网络量贩店
＊购买连结：http://www.savesafe.com.tw/
＊相关佐证：其中一项商品的联系过程
http://ppt.cc/r7C1
说好的事后补偿
http://ppt.cc/Vb0O
http://ppt.cc/SyNA
＊事发经过：
(以下叙述写于8/11，补偿礼已于8/13ok，但红利目前仍有问题，所以还在联系中)
这次的中元节，和家人首次利用网络来采购祭拜商品，
一来是抱持着好奇、新鲜感，二来是方便又不用自己搬来搬去，
而大买家又主打便宜，再来是有分期付款，所以就选择了这家
(不然，其实也想往爱买gohappy看看，无奈都是全额一次付清)。
看看照片，第一次光顾，大家就买了四大箱 http://ppt.cc/VjzD (直逼天花板)，
当初拆箱后，光分门别类就花了一番功夫，但真正想po上来的，
其实是满肚子的抱怨啊~
老公是真的没法接受、气坏了！最后就整个都不想经手或碰触，直接全丢给家人处理！
其实我很能体会他的感受，因为商家全程的服务品质真的让人不敢恭维：
一．从订单出来的那一刻起，到目前为止、正在等候换货的阶段，
从头到尾都是我们家主动和商家电话联系，
因为问题当下的即刻mail询问，可以超过12小时、甚至逾24小时都无人闻问。
因此，光是电话费，不晓得因此开销了多少，
如果网购费加上电话费，其实自己去实体店面还便宜更多，也不用找气受。
二．号称可以指定时日的到货，其实都不准确。
3张订单、4箱包里，没有1箱是准点的。
第1张订单虽然是在指定的日期到了，但从晚上跑到上午；
第2张订单的第1箱提前跟着第1张订单走、第2箱环岛去了；
第3张订单跟着第1张订单的命运，一样有指定的日期，仍然从晚上跑到上午去。
三．迷途中的第2箱，全程都是我们在紧迫盯人才追到。
说来这第2张订单的第2箱，命运真的坎坷，
我们还是在中元节的倒数几天、周末前、半夜时刻(晚上10点多)，
接到来自黑猫宅及便一位先生的来电，诉说著这第2箱苦命的环岛游：
因为中元档期订单爆量的关系，送货员都是爆肝努力赶行程，
忙中有错，将送北部的货品，其中一箱从北部送往了中部，又从中部运往了南部，
最后发现失误，
赶紧回头将这批货从南部运回中部，又从中部送回北部，
最后终于千辛万苦交到我们的手中...。
只是，这第2箱里的东西，全部都是吃的，
家人真的非常担心这一周的时间，货运公司是如何对待这批货：
会不会变质呢？会不会被摔得支离破碎呢？赶不赶得上祭拜呢？
诸如此类不应该让我们烦恼的问题。
四．说好的补偿品-限量礼。
听起来让人好奇，当然会想一窥真面目！
原以为会在第3张订单的商品送来时，一起看到真像，
只是我们想得太过天真，
最后还是自己主动去询问，才了解商家的作业流程。
那么中元节都已经过去了，事件也该就这样告个段落，
但天不从人愿，
那几箱中，还是有几样就这样摔坏、外观不雅、品质堪虑的，
加上限量礼也没看到影子，
所以目前仍然算是现在进行式、漫漫无期的24小时。
回头望着家人，
老公是不用提了，连碰都不想碰那些东西，只在喀著去家乐福买来的零嘴，
小姑只帮忙收件，所以像置身事外，
我呢，只好当中间的桥梁，身兼旁观者，纪录著这一切的经过。