[问题] 淘宝 应该退货?或自认倒楣?

楼主: fox0611 (狐狸)   2014-07-31 16:48:43
商品网址:http://ppt.cc/gLow
商品名称:stylenanda韩国代购小包包2014夏新款真牛皮女包抽带纯皮水桶小包
商品实照:http://ppt.cc/sJPd
事发过程:
拍下商品前,我就问过卖家,包包是不是真皮的?
卖家果决的说是"真牛皮",还说包退换
今天收到商品,发现根本不是真皮
跟卖家抗议后,卖家说是发错货
(但我觉得卖家是蓄意欺骗
现在看到的商品页面,有分牛皮款跟彩边款
但是我当初拍下的时候,只有分颜色,所有说明文字都写牛皮)
卖家起初说要退我10元(RMB),我不接受
也跟他说商品已经在台湾,要求他退全额
如果他自付运费,我才把商品寄回去
我也提供向集货拍下的截图,证明我另外付了运费将东西寄到台湾
卖家坚持我要自付运费将包包寄回大陆才退款
目前的进度,是我在淘宝系统提出退款要求,被卖家驳回
然后我申请淘宝介入,等待判决中
其实包包也不贵,买淘宝也不是第一次踩雷
只是这次,这个卖家让我觉得他是刻意欺骗我,我才不想默默承担
不知道有没有人有过类似经验?
会建议我就认了!还是把商品寄回大陆
(刚问过顺丰,寄回的运费大概是台币167元)

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